Datenschutzerklärung
Gültig ab 22. Juli 2026 · Version 1.1
Verantwortlicher
SolarCoach & Fuels GmbH ist für personenbezogene Daten verantwortlich, die über die Direktvertriebswebsite und SC & F Marketplace verarbeitet werden. Datenschutzanfragen und Betroffenenrechte können über den geschützten Kontaktweg eingeleitet werden.
Verarbeitete Daten
Je nach Beziehung können Kunden- und Geschäftskontakte, Lieferort und Annahmebedingungen, Unternehmens- und Eigentümernachweise, Vollmacht und Rolle, Aufnahmeanträge, Anfragen, Angebote, Freigaben, Aufträge, Liefer- und Rechnungsdaten, Nachrichten, Dokumente, Geräte- und Authentifizierungsereignisse, IP-Adressen, Supportfälle und Prüfergebnisse verarbeitet werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
SCF verarbeitet Daten für Lieferanfragen, vorvertragliche Schritte und Verträge, Lieferplanung, gesetzliche Pflichten, Entscheidungen über Marktplatz-Mitgliedschaften, Zugangskontrolle, Betrugs- und Sanktionsrisiken, Transaktionsabwicklung, Streitfälle sowie den berechtigten Betrieb und Schutz beider Dienste. Einwilligung wird nur verwendet, wenn sie freiwillig und geeignet ist.
Empfänger und Übermittlungen
Zugriff erhalten nur berechtigte SCF-Beschäftigte, die Mitgliedsorganisation, im Vorgang notwendige Geschäftspartner und beauftragte Infrastruktur- oder Prüfdienstleister. Die Produktionsrichtlinie beschränkt Hosting und primäre Verarbeitung auf die EU bzw. den EWR. Jede Drittlandübermittlung benötigt einen anwendbaren Übermittlungsmechanismus und eine dokumentierte Bewertung.
Speicherdauer
Fristen richten sich nach Aktenart, Vertrag, Sicherheitszweck und anwendbarem Recht. Verschlüsselte Original-IP-Adressen aus Anmeldeereignissen werden 30 Tage und pseudonyme Sicherheitsereignisse 365 Tage aufbewahrt. Buchungs- und Transaktionsakten folgen gesetzlichen Fristen. Eine dokumentierte Aufbewahrungssperre stoppt die Löschung nur für die davon betroffenen Akten.
Ihre Rechte
Im Rahmen der DSGVO und gesetzlicher Einschränkungen kann eine Person Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. SCF prüft die Identität angemessen und dokumentiert Bearbeitungsfrist und Entscheidung.
Sicherheit und Anmeldeprotokolle
SCF ist auf unternehmensbezogene Berechtigungen, Verschlüsselung, eingeschränkte Administration, Überwachung und getestete Wiederherstellung ausgelegt. Authentifizierungsereignisse enthalten einen Nachweis der Quell-IP-Adresse, um Missbrauch zu untersuchen und Konten zu schützen. Der Zugriff auf Original-IP-Werte erfordert einen definierten Untersuchungszweck und wird selbst protokolliert.